株式会社シーエーシーナレッジ

建機レンタル業向け販売管理システムPOWER建機4

サポート体制

リモートメンテナンス・オペレーション

ネットワーク構成(例)

ネットワーク構成(例)

サポート内容

インストール作業
当社にてPOWERFUL建機のインストールおよび動作確認を行い、貴社に納入致します。
搬入設置:現地でのハード設置調整・動作確認を致します。
現地指導
導入前サポート:導入準備としてマスター作成等のご指導・ご相談を致します。
オペレーション指導:日次業務から月次業務に至る操作指導を致します。
リモートメンテナンス・オペレーション
リモートでの操作指導を実施します。
障害等に対してリモートで状況の把握と対応をします。

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